A Secretaria Municipal de Saúde de São José do Rio Preto recebeu denúncias sobre supostas irregularidades no atendimento médico nas Unidades de Pronto Atendimento (UPAs) nos últimos dois dias. As denúncias apontam para possíveis condutas inadequadas por parte de um pequeno número de médicos, supostamente orientados por representantes do sindicato da categoria ou terceiros ligados a ele.
Denúncias Recebidas
As alegações incluem:
1. Redução Intencional do Ritmo de Atendimento:
Indícios de orientações em grupos de WhatsApp para que médicos plantonistas realizassem atendimentos de forma mais lenta, afetando especialmente pacientes classificados como não urgentes.
Relatos indicam que os atendimentos teriam sido limitados a três pacientes por hora ou menos, aumentando o tempo de espera da população.
2. Conflito de Interesse:
Possível envolvimento de uma representante do sindicato, que também atua como médica da Secretaria de Saúde, em questões relacionadas à empresa anteriormente responsável pelo TeleUPA.
3. Impacto no Serviço Público:
Interferências que teriam prejudicado o atendimento médico, causando transtornos aos pacientes e à administração municipal.
Medidas Adotadas
A Secretaria de Saúde, em conjunto com autoridades competentes, iniciou uma apuração para verificar:
• A veracidade das denúncias, com base em prints de mensagens, depoimentos e produção médica já aferida no local.
• Se houve violação do Código de Ética Médica, que rege a atuação profissional no cuidado aos pacientes.
• Possíveis infrações ao Código de Conduta da Administração Pública, especialmente no que tange aos princípios de eficiência, moralidade e impessoalidade.
Próximos Passos
1. Análise dos Dados:
Será anexado ao boletim de ocorrência (BO) o relatório de produção médica registrado na data de hoje, bem como as mensagens recebidas por aplicativos e redes sociais.
2. Averiguação Ética e Legal:
A conduta dos profissionais envolvidos será avaliada à luz dos preceitos éticos da medicina e das normas de conduta da administração pública.
3. Garantia de Qualidade no Atendimento:
O objetivo principal é assegurar que os serviços prestados à população sejam eficazes, éticos e livres de interferências que possam prejudicar os cidadãos.
Compromisso da Administração
A Prefeitura de São José do Rio Preto reafirma seu compromisso com a transparência, a ética e a qualidade dos serviços públicos. Toda denúncia será tratada com a seriedade necessária, garantindo que a população tenha acesso a um atendimento digno e eficiente nas unidades de saúde.
Orientação à População:
Qualquer cidadão que tenha informações adicionais ou presenciado situações que possam colaborar com as investigações pode entrar em contato com a Ouvidoria da Saúde pelo telefone ou site oficial da Prefeitura.
Ouvidoria da Saúde:
Horário de funcionamento: Segunda a sexta-feira, das 8h às 17h
Telefones: 0800 770 5870
OuvidorSUS: 136
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