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domingo, maio 26, 2024
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Hospitais Padre Albino e Emílio Carlos conquistam 1º Lugar no Congresso Brasileiro da SOBREXP

Os hospitais da Fundação Padre Albino participaram na categoria “Engajamento e Desenvolvimento dos Profissionais e Equipes” com o case “Trabalho com Alegria e Resiliência: Uma estratégia de desenvolvimento e engajamento de colaboradores”. A iniciativa busca ampliar a percepção de bem-estar, satisfação, resiliência, engajamento e participação nas decisões locais no ambiente de trabalho assistencial diário.

A metodologia adotada pelos hospitais teve como base o questionamento inspirado no movimento internacional do IHI (Institute for Healthcare Improvement): “O que importa para você?”. Essa abordagem incentiva diálogos entre profissionais de saúde, pacientes e familiares. Os colaboradores foram estimulados a expressar suas preocupações através de um Quadro de Comunicação, identificando obstáculos para alegria no trabalho.

Mensalmente, a Escala de Alegria no Trabalho foi avaliada por meio de questionários, fornecendo um sistema de feedback e dados para a busca da melhoria contínua.

Uma das responsáveis pelo case é a enfermeira coordenadora da Fundação Padre Albino, Ana Laura Ribeiro Flores. Ela afirmou que receber o prêmio em um evento tão significativo como o Congresso da SOBREXP destaca não apenas a qualidade do case apresentado, mas também a credibilidade da Instituição e o comprometimento dos colaboradores envolvidos. “Compartilhar um projeto de sucesso não é apenas um ato de reconhecimento, mas também uma demonstração de que a Fundação está disposta a compartilhar conhecimento e experiência para contribuir com outras instituições em busca de resultados similares”. Já a coordenadora de Atendimento ao Cliente e Humanização da FPA, Maristela Paiva Neves, o prêmio é a concretização da importância do trabalho desenvolvido. “Esse reconhecimento é de cada um dos colaboradores que participaram direta ou indiretamente do projeto. Sem a Fundação Padre Albino, esse prêmio não seria possível. A minha gratidão a todos”, finalizou.

Mariana Lachi
Mariana Lachi
Mariana Lachi - Jornalista com formação em Comunicação Social e Pedagoga. Experiência em um pouquinho de tudo: TV, rádio, revista, assessoria de imprensa e jornal impresso. Atua há mais de 20 anos com mídia.
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